Assistenza FIPS
Aiutiamo con accesso, dati del festival, gruppi, uso offline e notifiche.
Contatto
Puoi inviare domande e segnalazioni di contenuti illegali a [email protected] senza account. Indica il contenuto preciso (link o ID dell’evento/messaggio, in alternativa edizione, crew e ora), perché lo ritieni illegale, nome ed e-mail. Dichiara di ritenere in buona fede che le informazioni siano corrette e complete. Per segnalazioni di abuso o sfruttamento sessuale di minori non sono richiesti nome ed e-mail; non inviare copie di tali immagini. Non inviare password o codici d’accesso. In caso di pericolo immediato contatta prima polizia o soccorsi.
Eliminare un account
La cancellazione si può richiedere in FIPS o nella pagina pubblica e annullare durante il periodo di ripensamento.
Risposta
Le richieste sono gestite da persone. Per segnalazioni con recapito elettronico confermiamo la ricezione senza ingiustificato ritardo e comunichiamo decisione e rimedi disponibili. Puoi contestare una decisione di moderazione via e-mail indicando contenuto e motivi; la riesaminiamo. Resta possibile rivolgersi al giudice.